Políticas de Cancelación y Reembolso:
Condiciones: «Para solicitar la cancelación de tu compra de boletos, ten en cuenta las siguientes condiciones:
- Plazo de cancelación: Tienes un plazo de 48 horas desde la realización de la compra para solicitar la cancelación.
- Restricciones de productos: Algunos eventos pueden tener políticas de cancelación específicas establecidas por los organizadores. Te informaremos sobre estas restricciones durante el proceso de compra.»
Tiempo: «El reembolso correspondiente a una cancelación se procesará dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la cancelación. El tiempo exacto para que los fondos sean devueltos a tu cuenta dependerá del método de pago utilizado y de las políticas de tu entidad financiera.»
Procedimiento: «Para solicitar la cancelación de tu compra de boletos, sigue estos pasos:
- Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario en línea o por correo electrónico (info@soymujercostarica.com), proporcionando la información de tu compra, como el número de orden y los detalles de los boletos adquiridos.
- Nuestro equipo revisará tu solicitud y te proporcionará una confirmación de cancelación por correo electrónico una vez que se haya procesado exitosamente.»