Políticas de Seguridad: 

Protección de Datos: 

  • Todos los datos personales recopilados en nuestro sitio web, como nombres, direcciones de correo electrónico y detalles de pago, se almacenan de forma segura en una base de datos protegida con acceso restringido. 
  • Implementamos controles de acceso y seguimos las mejores prácticas en cuanto a la gestión de usuarios y permisos para garantizar que solo personal autorizado tenga acceso a los datos. 
  • Mantenemos actualizados nuestros sistemas y aplicaciones, aplicando parches de seguridad y actualizaciones de software regularmente para mitigar vulnerabilidades conocidas. 

Uso de Certificados SSL/TLS 1.3: 

  • Todos los datos transmitidos entre los usuarios y nuestro sitio web se cifran utilizando un certificado SSL/TLS 1.3, lo que garantiza una conexión segura y encriptada. 
  • Antes de ingresar información confidencial, como datos de tarjetas de crédito, los usuarios deben verificar que nuestro sitio web tenga un certificado SSL/TLS válido. Se recomienda comprobar que la URL comienza con «https://» y buscar el ícono de un candado cerrado en la barra de direcciones del navegador. 

Prevención de Ataques y Amenazas: 

  • Implementamos firewalls y sistemas de detección de intrusiones para proteger nuestro sitio web contra ataques maliciosos. 
  • Utilizamos medidas de seguridad adicionales, como filtros de seguridad y escaneo de malware, para detectar y prevenir amenazas en tiempo real. 
  • Realizamos auditorías de seguridad regulares para identificar posibles vulnerabilidades y tomar medidas correctivas de manera proactiva. 

Copias de Seguridad y Recuperación de Datos: 

  • Realizamos copias de seguridad periódicas de la base de datos y otros datos críticos para garantizar la disponibilidad y recuperación en caso de incidentes o fallas. 
  • Probamos regularmente los procedimientos de restauración de datos para asegurarnos de que sean efectivos y confiables en caso de ser necesarios. 

Conciencia y Capacitación en Seguridad: 

  • Mantenemos a nuestro personal actualizado sobre las mejores prácticas de seguridad y la protección de datos. 
  • Fomentamos la conciencia y la educación en seguridad, promoviendo el uso de contraseñas seguras, la protección de dispositivos y la detección de posibles amenazas y ataques. 

Monitoreo y Registro de Actividades: 

  • Implementamos sistemas de monitoreo y registro de actividades para detectar y analizar cualquier actividad sospechosa en nuestro sitio web. 
  • Realizamos análisis periódicos de registros para identificar patrones y anomalías que puedan indicar intentos de acceso no autorizado o actividades maliciosas. 

Cumplimiento de las Leyes y Regulaciones: 

  • Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones relevantes en Costa Rica, incluyendo la Ley 8148: Delitos Informativos y la Ley 8968: Tratamiento de Datos Personales. 
  • Consultamos regularmente con profesionales legales para asegurarnos de que nuestras políticas de seguridad estén alineadas con los requisitos legales y las mejores prácticas de protección de datos.